Garantija

  • 3 metų garantija

    3-erių metų garantija

     

    Garantijos sąlygos: Jei detalė, kuriai galioja garantija, sugenda dėl medžiagų kokybės ar gamintojo kaltės, Ford apmoka visas pakeitimo ar remonto išlaidas, įskaitant ir darbų kainą. Pagrindinės bazinės 2 metų be ridos apribojimo Ford garantijos sąlygos nurodytos Techninių aptarnavimų žurnale.

     

    Papildomos „Ford Protect“ 1 metų iki 100000 km ridos garantija galioja šioms automobilio sistemoms:

    • Varikliui
    • Transmisijai
    • Katalizatoriui
    • Priekinei ašiai
    • Galinei ašiai
    • Vairavimo sistemai
    • Stabdžių sistemai (išskyrus stabdžių trinkeles ir diskus)
    • Oro kondicionavimo sistemai
    • Šildymo sistemai
    • „Ford“ audio sistemai (įdiegtai gamykloje)
    • Saugos oro pagalvių sistemai
    • Visai elektros sistemai, įskaitant variklio valdymo bloką, centrinį užraktą, ABS sistemą, elektrines sėdynes ir visus kitus elektroninius saugumo ir patogumo prietaisus, įdiegtus gamykloje.

     

    „Ford Protect“ tęstinė garantija nedengia šių elementų keitimo ar remonto išlaidų:

    • Natūraliai besidėvinčių ir susinaudojamų techninės priežiūros metu dalių bei darbo juos keičiant
    • Automobilio sugadinimų, įvykusių dėl automobilių naudojimo lenktynėse, raliuose, taip pat – modifikuotų ar perdarytų automobilių
    • Kėbulo ir dažymo darbų, stiklų ( išskyrus šildymo elementą), sėdynių užvalkalų ar interjero medžiagų, taip pat diagnostikos ar priežiūros darbų išlaidų
    • Pakabos sistemos detalių
    • Išmetimo sistemos elementų (išskyrus katalizatorių)
    • Amortizatorių ir McPherosn statramsčių
    • Papildomų pavaros diržų
    • Padangų ir ratų diskų
    • Akumuliatorių
    • Lempučių ( įskaitant ksenonines)
    • Saugiklių
    • Žibintų
    • Kėbulo sandarintojų ir tarpiklių
    • Vandens prasisunkimo atvejų

     

    Apribojimai: „Ford Protect“ netaikomas gedimams įvykusiems dėl automobilio pažeidimo avarijos metu, jeigu automobilis naudojamas ne pagal paskirtį, dėl nepriežiūros arba jeigu buvo kreiptasi į Ford atstovą vėliau negu per septynias dienas po to, kai įvyko gedimas; Ford Protect sutartis automatiškai nutraukiama, jeigu buvo pakeista bet kurios automobilio sistemos konstrukcija, jeigu automobilis buvo nuomojamas arba naudojamas kaip „taksi“, jeigu automobiliu buvo važiuojama lenktynėse arba ralyje; jeigu yra akivaizdžių požymių, kad buvo bandoma keisti automobilio odometro rodmenis; jeigu automobilis nebuvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą.

     

    Garantijos galiojimo sąlygos: Kreipdamiesi į Ford atstovą dėl remonto, kuris įtrauktas į Ford Protect sutartį, Jūs privalote pateikti atstovui automobilio serviso knygelę su savalaikiais (( leistini nukrypimai: 1 mėn. arba 1500 km) įrašais ir spaudais patvirtinančiais, kad automobilis buvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą, ir atstovui pareikalavus, šiuos aptarnavimus patvirtinančias sąskaitas. Visos garantine tvarka pakeistos detalės tampa kompanijos nuosavybe.Daugiau apie tai galite perskaityti „Serviso knygelėje“, „Ford Protect“ ir „Ford Assistance“ sutarties sąlygose.

  • 5 metų garantija (100 000 km)

    5-erių metų garantija

     

    Norėtumėte ilgesnės garantijos? Susipažinkite su 5 metų garantijos sąlygomis ir įkainiais:


    Garantijos sąlygos: Jei detalė, kuriai galioja garantija, sugenda dėl medžiagų kokybės ar gamintojo kaltės, Ford apmoka visas pakeitimo ar remonto išlaidas, įskaitant ir darbų kainą. Pagrindinės bazinės 2 metų be ridos apribojimo Ford garantijos sąlygos nurodytos Techninių aptarnavimų žurnale.

     

    Papildomos „Ford Protect“ 3 metų iki 100 000 km ridos garantija galioja šioms automobilio sistemoms:

    • Varikliui
    • Transmisijai
    • Katalizatoriui
    • Priekinei ašiai
    • Galinei ašiai
    • Vairavimo sistemai
    • Stabdžių sistemai (išskyrus stabdžių trinkeles ir diskus)
    • Oro kondicionavimo sistemai
    • Šildymo sistemai
    • „Ford“ audio sistemai (įdiegtai gamykloje)
    • Saugos oro pagalvių sistemai
    • Visai elektros sistemai, įskaitant variklio valdymo bloką, centrinį užraktą, ABS sistemą, elektrines sėdynes ir visus kitus elektroninius saugumo ir patogumo prietaisus, įdiegtus gamykloje.

    „Ford Protect“ tęstinė garantija nedengia šių elementų keitimo ar remonto išlaidų:

    • Natūraliai besidėvinčių ir susinaudojamų techninės priežiūros metu dalių bei darbo juos keičiant
    • Automobilio sugadinimų, įvykusių dėl automobilių naudojimo lenktynėse, raliuose, taip pat – modifikuotų ar perdarytų automobilių
    • Kėbulo ir dažymo darbų, stiklų ( išskyrus šildymo elementą), sėdynių užvalkalų ar interjero medžiagų, taip pat diagnostikos ar priežiūros darbų išlaidų
    • Pakabos sistemos detalių
    • Išmetimo sistemos elementų (išskyrus katalizatorių)
    • Amortizatorių ir McPherosn statramsčių
    • Papildomų pavaros diržų
    • Padangų ir ratų diskų
    • Akumuliatorių
    • Lempučių ( įskaitant ksenonines)
    • Saugiklių
    • Žibintų
    • Kėbulo sandarintojų ir tarpiklių
    • Vandens prasisunkimo atvejų

    Apribojimai: „Ford Protect“ netaikomas gedimams įvykusiems dėl automobilio pažeidimo avarijos metu, jeigu automobilis naudojamas ne pagal paskirtį, dėl nepriežiūros arba jeigu buvo kreiptasi į Ford atstovą vėliau negu per septynias dienas po to, kai įvyko gedimas; Ford Protect sutartis automatiškai nutraukiama, jeigu buvo pakeista bet kurios automobilio sistemos konstrukcija, jeigu automobilis buvo nuomojamas arba naudojamas kaip „taksi“, jeigu automobiliu buvo važiuojama lenktynėse arba ralyje; jeigu yra akivaizdžių požymių, kad buvo bandoma keisti automobilio odometro rodmenis; jeigu automobilis nebuvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą.

     

    Garantijos galiojimo sąlygos: Kreipdamiesi į Ford atstovą dėl remonto, kuris įtrauktas į Ford Protect sutartį, Jūs privalote pateikti atstovui automobilio serviso knygelę su savalaikiais (leistini nukrypimai: 1 mėn. arba 1500 km) įrašais ir spaudais patvirtinančiais, kad automobilis buvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą, ir atstovui pareikalavus, šiuos aptarnavimus patvirtinančias sąskaitas. Visos garantine tvarka pakeistos detalės tampa kompanijos nuosavybe.Daugiau apie tai galite perskaityti „Serviso knygelėje“, „Ford Protect“ ir „Ford Assistance“ sutarties sąlygose.

     

    Modelis 5 m. / 100.000 km 5 m. / 150.000 km
    Ka 552 Lt €160 863 Lt €250
    Fiesta 552 Lt €160 691 Lt €200
    B-Max 552 Lt €160 691 Lt €200
    Focus 863 Lt €250 1.381 Lt €400
    C-Max 863 Lt €250 1.381 Lt €400
    Kuga 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    Mondeo 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    S-Max 1.657 Lt €480 2.762 Lt €800
    Galaxy 1.657 Lt €480 2.762 Lt €800
    Fiesta Van 552 Lt €160 691 Lt €200
    Connect 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    Transit 1.726 Lt €500 3.453 Lt €1000
    Ranger 1.381 Lt €400 1.657 Lt €480
  • 5 metų garantija (150 000 km)

    5-erių metų garantija

     

    Norėtumėte ilgesnės garantijos? Susipažinkite su 5 metų garantijos sąlygomis ir įkainiais:


    Garantijos sąlygos: Jei detalė, kuriai galioja garantija, sugenda dėl medžiagų kokybės ar gamintojo kaltės, Ford apmoka visas pakeitimo ar remonto išlaidas, įskaitant ir darbų kainą. Pagrindinės bazinės 2 metų be ridos apribojimo Ford garantijos sąlygos nurodytos Techninių aptarnavimų žurnale.

     

    Papildomos „Ford Protect“ 3 metų iki 150 000 km ridos garantija galioja šioms automobilio sistemoms:

    • Varikliui
    • Transmisijai
    • Katalizatoriui
    • Priekinei ašiai
    • Galinei ašiai
    • Vairavimo sistemai
    • Stabdžių sistemai (išskyrus stabdžių trinkeles ir diskus)
    • Oro kondicionavimo sistemai
    • Šildymo sistemai
    • „Ford“ audio sistemai (įdiegtai gamykloje)
    • Saugos oro pagalvių sistemai
    • Visai elektros sistemai, įskaitant variklio valdymo bloką, centrinį užraktą, ABS sistemą, elektrines sėdynes ir visus kitus elektroninius saugumo ir patogumo prietaisus, įdiegtus gamykloje.

    „Ford Protect“ tęstinė garantija nedengia šių elementų keitimo ar remonto išlaidų:

    • Natūraliai besidėvinčių ir susinaudojamų techninės priežiūros metu dalių bei darbo juos keičiant
    • Automobilio sugadinimų, įvykusių dėl automobilių naudojimo lenktynėse, raliuose, taip pat – modifikuotų ar perdarytų automobilių
    • Kėbulo ir dažymo darbų, stiklų ( išskyrus šildymo elementą), sėdynių užvalkalų ar interjero medžiagų, taip pat diagnostikos ar priežiūros darbų išlaidų
    • Pakabos sistemos detalių
    • Išmetimo sistemos elementų (išskyrus katalizatorių)
    • Amortizatorių ir McPherosn statramsčių
    • Papildomų pavaros diržų
    • Padangų ir ratų diskų
    • Akumuliatorių
    • Lempučių ( įskaitant ksenonines)
    • Saugiklių
    • Žibintų
    • Kėbulo sandarintojų ir tarpiklių
    • Vandens prasisunkimo atvejų

    Apribojimai: „Ford Protect“ netaikomas gedimams įvykusiems dėl automobilio pažeidimo avarijos metu, jeigu automobilis naudojamas ne pagal paskirtį, dėl nepriežiūros arba jeigu buvo kreiptasi į Ford atstovą vėliau negu per septynias dienas po to, kai įvyko gedimas; Ford Protect sutartis automatiškai nutraukiama, jeigu buvo pakeista bet kurios automobilio sistemos konstrukcija, jeigu automobilis buvo nuomojamas arba naudojamas kaip „taksi“, jeigu automobiliu buvo važiuojama lenktynėse arba ralyje; jeigu yra akivaizdžių požymių, kad buvo bandoma keisti automobilio odometro rodmenis; jeigu automobilis nebuvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą.

     

    Garantijos galiojimo sąlygos: Kreipdamiesi į Ford atstovą dėl remonto, kuris įtrauktas į Ford Protect sutartį, Jūs privalote pateikti atstovui automobilio serviso knygelę su savalaikiais (leistini nukrypimai: 1 mėn. arba 1500 km) įrašais ir spaudais patvirtinančiais, kad automobilis buvo periodiškai aptarnaujamas pagal Standartinį Ford automobilių aptarnavimo planą, ir atstovui pareikalavus, šiuos aptarnavimus patvirtinančias sąskaitas. Visos garantine tvarka pakeistos detalės tampa kompanijos nuosavybe. Daugiau apie tai galite perskaityti „Serviso knygelėje“, „Ford Protect“ ir „Ford Assistance“ sutarties sąlygose.

     

    Modelis 5 m. / 100.000 km 5 m. / 150.000 km
    Ka 552 Lt €160 863 Lt €250
    Fiesta 552 Lt €160 691 Lt €200
    B-Max 552 Lt €160 691 Lt €200
    Focus 863 Lt €250 1.381 Lt €400
    C-Max 863 Lt €250 1.381 Lt €400
    Kuga 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    Mondeo 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    S-Max 1.657 Lt €480 2.762 Lt €800
    Galaxy 1.657 Lt €480 2.762 Lt €800
    Fiesta Van 552 Lt €160 691 Lt €200
    Connect 1.312 Lt €380 1.726 Lt €500
    Transit 1.726 Lt €500 3.453 Lt €1000
    Ranger 1.381 Lt €400 1.657 Lt €480
  • Tech. pagalbos atmintinė

    Ford techninės pagalbos kelyje sąlygos

     

    FORD techninė pagalba teikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę šiose šalyse: Andora, Austrija, Balearų salos, Belgija, Bosnija ir Hercegovina, Bulgarija, Kanarų salos, Kroatija, Kipras, Čekijos Respublika, Danija, Estija, Suomija, Prancūzija + (Korsikos sala), Makedonija, Vokietija, Gibraltaras, Graikija, Vengrija, Islandija, Airija, Italija (Sicilijos sala, Sardinijos sala, San Marinas, Vatikanas), Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Maderos salos, Malta, Monakas, Nyderlandai, Norvegija, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Rusija (Europinė dalis), Serbija, Juodkalnija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija, Šveicarija (Lichtenšteinas), Turkija (Europinė ir Azijos dalys), Jungtinė Karalystė, Ukraina. Ford techninė pagalba galioja 2 metus nuo automobilio įsigijimo.

     

    FORD techninė pagalba teikiama įvykus:


    a) Techniniam gedimui. Bet kokiam nenumatytam transporto priemonės gedimui, įskaitant mechaninės ar elektroninės dalies gedimus, kuriems esant negalima saugiai judėti transporto priemone arba tai kelia grėsmę vairuotojo ar/ir keleivių saugumui;
    b) Incidentui. Bet kokiam įvykiui, už kurį atsakingas vairuotojas, pvz. pasibaigus degalams, neteisingai pasirinkus degalų rūšį ir/arba pradūrus padangą, užtrenkus automobilio raktelius.
    c) Eismo įvykiui. Kelyje, viešose ar privačiose teritorijose įvykus nenumatytam įvykiui, kurio metu transporto priemonė buvo sugadinta, todėl judėti ja nesaugu ar neįmanoma.
    d) Vandalizmo ir vagystės atveju. Bet kokiam įvykiui, kurio metu dėl nusikalstomos trečių asmenų veiklos transporto priemonė apgadinama ar pavagiama.

     

    FORD techninės pagalbos paslaugos:

    • Konsultacija telefonu atsiradus techniniam gedimui, įvykus incidentui ar eismo įvykiui. Taip pat suteikiam informacija apie FORD atstovybes Lietuvoje.
    • Pagalba kelyje. Klientui negalint tęsti kelionės dėl transporto priemonės techninio gedimo ar incidento, techninės pagalbos darbuotojas atvyksta ir atlieka smulkius remonto kelyje darbus (variklio užvedimas, rato keitimas, degalų pristatymas, avarinis durelių atidarymas). Detalių ir medžiagų, panaudotų remontui, kaina neatlyginama, už jas susimoka pats klientas.
    • Transportavimas. Jei atvykusios techninės pagalbos darbuotojas nustato, kad techninio gedimo neįmanoma pašalinti kelyje arba automobilis negali važiuoti savo eiga, arba automobilis yra nuvažiavęs nuo kelio, techninės pagalbos tarnyba transportuoja nevažiuojanią transporto priemonę iki artimiausio FORD autorizuoto serviso. Techninė pagalba priklauso ir transporto priemone tempiamai priekabai. Techninės pagalbos tarnyba taip pat organizuoja krovinio iš nevažiuojančios transporto priemonės perkrovimą į kitą transporto priemonę iki 860 Lt / €249.
    • Pakaitinis automobilis. Pakaitinis automobilis gali būti suteikiamas tik po transportavimo paslaugos ir po raštiško Ford serviso patvirtinimo, kad sugedusio automobilio neįmanoma suremontuoti tą pačią dieną (forma servisui). Tokiu atveju, klientui gali būti pasiūlomas analogiškos klasės automobilis. Pakaitinis automobilis suteikiamas 2 darbo dienų laikotarpiui. Negali būti teikiama kartu su kelionės pratęsimo ar viešbučio paslauga.
    • Kelionės pratęsimas. Jei gedimas įvyko toliau nei 80 km nuo vairuotojo gyvenamosios vietos ir jo neįmanoma sutvarkyti tą pačią dieną, techninės pagalbos tarnyba organizuoja: nuvykimą iš nelaimės vietos iki kelionės tikslo ar vairuotojo namų, parvykimą namo iš kelionės tikslo, jeigu kliento automobilis nėra suremontuotas, nuvykimą pasiimti suremontuoti automobilio.
    • Kelionė organizuojama traukinio pirmąja klase, o jeigu kelionė trunka ilgiau nei 6 valandas, lėktuvu ekonomine klase. Negali būti teikiama kartu su pakaitinio automobilio arba viešbučio paslauga.
    • Viešbutis. Jeigu automobilis sugedo toliau kaip 80 km nuo vairuotojo gyvenamosios vietos ir jo neįmanoma suremontuoti tą pačią dieną, vairuotojas ir automobiliu vykę keleiviai gali pasinaudoti nakvynės paslauga remonto laikotarpiui, bet ne daugiau kaip 3 naktis, neviršijant 345 Lt / €100 vienam asmeniui už vieną parą. Negali būti teikiama su pakaitinio automobilio ar kelionės pratęsimo paslauga.
    • Taksi paslauga. Jei gedimas įvyko arčiau nei 80 km nuo vairuotojo gyvenamosios vietos, esant poreikiui techninės pagalbos tarnyba organizuoja taksi paslaugą iki 170 Lt / €49.
    • Sugedusio automobilio parvežimas iš užsienio. Jeigu sugedusios transporto priemonės neįmanoma suremontuoti per 5 dienas arba transporto priemonė sugadinta nepataisomai,techninės pagalbos tarnyba organizuoja sugedusio automobilio gabenimą iki gyvenamosios vietos atstovo.

    Vandalizmui, vagystei ar eismo įvykiui galioja tik transportavimo paslauga iki artimiausio įgalioto FORD atstovo.

     

    Nemokama techninė Ford pagalba neteikiama šiais atvejais:

    • įvykis atsitiko dėl karo veiksmų, neramumų šalies viduje arba dėl nepaprastosios padėties paskelbimo, taip pat dėl teroristinių išpuolių, branduolinės energijos poveikio ar stichinių nelaimių.
    • jei transporto priemonė naudojama bet kokio pobūdžio sportinėse varžybose, lenktynėse ar treniruotėse;
    • sugadinama ar sunaikinama priekaba;
    • gedimas atsirado dėl papildomos sistemos įdiegimo, kuri nebuvo patvirtinta Ford gamintojo.
    • jeigu vairuotojas neturi teisės vairuoti automobilio, ar vairuotojo pažymėjimo.
    • jei vairuotojas nesikreipė įvykio metu į Ford techninę pagalbą.
    • augintiniams paslaugos neteikiamos.
    • įvykus šiems gedimams: neveikia nuotolinio užrakto pultelis, signalizacija, kondicionierius, neveikia prietaisų skydelis, užklimpimas sniege ar purve, neveikia posūkiai, neveikia lempa, pavogti rakteliai.
Bookmark & Share